Procedimiento de presentación quejas y reclamaciones

Presentación de Quejas y Reclamaciones

Los ciudadanos pueden presentar quejas y reclamaciones ante el Ayuntamiento de Ingenio de manera presencial, en el Registro General del Ayuntamiento, o de forma telemática a través de la Sede Electrónica. Estas solicitudes permiten manifestar disconformidad con los servicios municipales o sugerir mejoras. Para garantizar su adecuada tramitación, es recomendable incluir una descripción clara del motivo, los datos de contacto y, en su caso, documentación que respalde la reclamación. Una vez recibida, la administración dará respuesta en los plazos establecidos por la normativa vigente.